メーカー vs 家電量販店(最高益更新)

Facebookで面白い投稿があった。 某メーカーに勤務する人からの投稿だ。 日経のこの記事 「家電量販5社の経常利益、過去最高に 」 を引用して、 「メーカー各社の損益は青息吐息の一方で家電量販店が一斉に過去最​高益を更新している。 ゲームの不全は明らかなのだと思う。処方箋​はひとつ。ゲームのルールを変えるしかないのだろう。(以下省略)」 つまり、作り手にはほとんど儲けがな...

会社では、ハリボテを作っている方が喜ばれる

東日本大震災とともにおこった東電福島第1原発の危機。 ニュースで報じられるごとに、メッキが剥がれ「形だけの仕事の積み重ね」が浮き彫りになってきた。 原発も、運用も、組織も、危機対応時には役に立たない、中身のないハリボテ、だったということだ。 この「ハリボテ」の話をする前に、情報システムの変更に伴うリスクマネジメントの事例を紹介したい。 私が社会人3年目のころ、コールセンターで、情報...

リスクマネジメント-自分の身は身分で守る

リスクマネジメントとは「備え」であり、備えとは、最悪の事態を想定した対応であることを書いた。 今日は、前半は地震について、後半はビジネスを前提にして考えてみたい。 今回の東日本大震災では誰もが、さまざまな困難に直面している。 この困難はまだ序の口であるのは明確だ。 リスクマネジメントの立場から考えると、「怪我や人命に関わること」が最悪の事態で、継続的に活動する必要がある。 まずは...